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        首頁 > 燴面資訊 >
        高鐵訂餐首日體驗:配送費一律8元 途經鄭州東可點燴面
        時間:2017-07-17信息來源:zhengshuoguangbo 字體:


        好消息!今天起,包括鄭州東站在內的27個高鐵站試點互聯網訂餐服務。乘客可以通過12306網站或者手機APP進行網絡點餐,旅客訂餐成功后,鐵路站車服務人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。那么問題來了,訂餐流程方不方便?送餐速度如何?記者楊陽今天“搶鮮”體驗了訂餐全過程,一起來看看她的感受。



        早上8點30分,我在12306官網上成功訂了一張10點47分鄭州東開往新鄉東的高鐵車票。車票訂購成功以后,頁面上顯示有訂餐服務選項。我選擇了38元起送的德克士餐廳,一共點了40塊錢的產品,加上8塊錢的配送費,用支付寶共支付了48塊錢,這份外賣算是訂好了。



        10點47分,我坐上鄭州東開往新鄉東的G534次列車,開車3分鐘后,列車上的一名女乘務員把我訂的外賣食品送了過來,并核對了外賣訂單。我打開包裝袋發現,炸雞還是熱的,品質也不錯。



        和我乘坐同一趟列車的王先生也首次體驗了訂餐服務,他專門嘗試了鄭州特色美食蕭記燴面。王先生說,“從下單到取餐都挺順利的,燴面價格稍微貴一些,但還可以接受,28塊錢。配送費8塊錢,比平時貴一點。我覺得訂餐很人性化,把面食和湯分開了,防止面條坨掉?!?/p>


        啥樣的列車符合條件?乘客訂餐范圍?


        根據中國鐵路總公司公開信息顯示,上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、沈陽、長春、武漢、濟南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州、鄭州等省會及計劃單列市所在地高鐵客運站等全國27個高鐵客運站成為首批試點供餐站。


        可點當地特色美食  河南燴面四川回鍋肉都有

        我還注意到,在可以訂餐的餐廳中,有不少當地特色美食。例如,在鄭州站可以訂河南燴面,在西安站則可以品嘗到肉夾饃,而途經成都和重慶站的旅客還可以品嘗到回鍋肉套飯等川味美食。

        除了當地特色美食之外,還有不少大眾連鎖快餐品牌可以供旅客選擇。記者在12306訂餐系統中看到,許多車站都可以預定肯德基、德克士、真功夫等快餐。

        社會品牌餐食價格略高于普通門店

        那么,在高鐵上預定社會品牌的餐食價格會不會比較貴?我通過對比發現,大部分連鎖快餐的餐食價格與當地火車站售賣的價格基本一致,但要略高于城市內門店的價格。

        以蕭記燴面餐廳為例,通過12306網站查詢,鄭州東站蕭記燴面配送的有兩種燴面,羊肉燴面單價28元, 特優三鮮燴面單價38元,而普通餐廳同級別的燴面價格分別為15元、35元。準備品嘗鄭州蕭記燴面的旅客,不妨選擇特優三鮮燴面,只高出市區普通餐廳了3塊錢。


        旅客如何訂餐?怎么支付?


        據了解,旅客通過12306網訂票成功后,將收到是否訂餐的提示,旅客需確認訂餐時,按頁面功能提示辦理。頁面可顯示鐵路部門提供的各種類盒飯、小吃,也顯示和鐵路合作的社會品牌餐食的種類和價格,旅客預訂即可,可使用支付寶和微信支付餐款。



        乘客乘G、D字頭的動車組列車,也可以通過手機APP等方式預訂,既可以訂所乘列車餐車供應的餐食,也可預訂沿途27個高鐵供餐站供應的社會品牌餐食。


        值得一提的是,網絡上訂餐需要在所乘列車票面開車時間前2小時完成,兩小時內將無法訂餐。這也就是說,臨時決定乘坐高鐵出行的旅客,有可能無法享受高鐵叫個“外賣”的服務。


        如何監管食品安全?


        鐵路部門將依照國家有關食品安全管理的法律法規,對網絡平臺提供者、食品生產經營者、食品配送單位等相關資質、準入條件、餐食衛生等進行監督,努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。



        記者:楊陽

        編輯:弓雪

        統籌:趙克


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        (作者:弓雪)
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